卡內基-人緣指數測驗 @ 曬衣場

好朋友跟你抱怨另一位朋友的不好，這時你會...(聽聽就算了!!)，此題你的得分為 3 分。
遇到這種情形時，建議使用卡內基原則：不批評、不責備、不抱怨。
辛苦工作回家後，發現小孩一整天都在看電視，家事、功課都沒做，這時你會...(先臭罵一頓再說)，此題你的得分為 1 分。
遇到這種情形時，建議使用卡內基原則：不批評、不責備、不抱怨。
過年時，媽媽準備了滿桌佳餚，這個時候你會跟媽媽說...(真是美味!媽謝謝你!)，此題你的得分為 4 分。
遇到這種情形時，建議使用卡內基原則：給予真誠的贊賞與感謝。
下班回家後，另一半跟你訴苦時，這個時候你...(告訴他不要再說了，因為很煩。)，此題你的得分為 1 分。
遇到這種情形時，建議使用卡內基原則：聆聽。鼓勵別人多談他自己的事。
同事小毛蜜月之旅後回來上班，你會對他...(打個招呼後，繼續做自己的事。)，此題你的得分為 2 分。
遇到這種情形時，建議使用卡內基原則：談論他人感興趣的話題。
如果你去拜訪客戶，發現客戶的秘書把約定拜訪時間記錯延後一個小時，以至於開會時間到了，卻沒人來。客戶的秘書卻說：”是你自己記錯時間提早到了”。這個時候你會：(心中雖然不爽，但業績最重要，還是在會客室等候一個小時吧)，此題你的得分為 3 分。
遇到這種情形時，建議使用卡內基原則：唯一能自爭辯中獲得好處的辦法，是避免爭辯。
你是一個在公司表現不錯的新人，進公司二年來很受主管肯定；你正在和單位同仁開會，有個資深同事正一頭熱的提出他的構想，你覺得即不可行，又陳腔爛調，這時候你會：(在聽，但心理很不耐煩)，此題你的得分為 3 分。
遇到這種情形時，建議使用卡內基原則：尊重他人的意見，切勿對他說：你錯了。
如果你的部屬張三早上開會遲到，他一進會議室你就把他數落一頓，事後才知道他的太太昨晚住院，這個時候你會：(事後再私底下跟他說：真不好意思...)，此題你的得分為 3 分。
遇到這種情形時，建議使用卡內基原則：如果是你錯了，立即斷然承認。
你的同事受到客戶不合理的要求，心情非常沮喪，整天悶悶不樂，工作士氣低落，遇到這種情況你會:(假裝沒事，讓時間沖淡一切)，此題你的得分為 2 分。
遇到這種情形時，建議使用卡內基原則：同情他人的想法與願望。
看到主管處理事情不周詳時，您會:(到處跟同事抱怨，為什麼主管的能力這麼差)，此題你的得分為 1 分。
遇到這種情形時，建議使用卡內基原則：以間接的語句指出他人的錯誤。